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Beim Debuggen von Problemen bei der Zustellung von E-Mails sollte man einen Blick in die Mail-Queue der Server werfen. Sollten hier außergewöhnlich viele Mails in einer der Queues angezeigt werden (»MessageCount«) findet man dort uU auch Hinweise, warum die Mails nicht zugestellt werden können. Der »Queue Viewer« kann nach wie vor immer noch über die GUI in der »Exchange Toolbox«, zu finden unter dem »Microsoft Exchange Server 2016« Eintrag im Startmenü, aufgerufen werden. Praktischer ist das jedoch über die Powershell, vor allem wenn man mehr als einen Server untersuchen möchte. Das grundlegende Cmd-Let ist »Get-Queue«1), welches mit verschiedenen Parametern erweitert werden kann:
[PS] C:\Windows\system32>Get-Queue -Server MTA-1 Identity DeliveryType Status MessageCount Velocity RiskLevel OutboundIPPool NextHopDomain -------- ------------ ------ ------------ -------- --------- -------------- ------------- MTA-1\16736 SmtpDeliveryToMailbox Ready 0 0 Normal 0 red2 MTA-1\17154 DnsConnectorDelivery Retry 1 0 Normal 0 dixys.com MTA-1\Submission Undefined Ready 0 0 Normal 0 Übermittlung MTA-1\Shadow\16732 ShadowRedundancy Ready 1 0 Normal 0 mta-2.domai... [PS] C:\Windows\system32>Get-Queue -Server MTA-2 Identity DeliveryType Status MessageCount Velocity RiskLevel OutboundIPPool NextHopDomain -------- ------------ ------ ------------ -------- --------- -------------- ------------- MTA-2\8 SmtpDeliveryToMailbox Ready 0 0 Normal 0 dtp2 MTA-2\324 DnsConnectorDelivery Retry 1 0 Normal 0 www.foreign-do... MTA-2\Submission Undefined Ready 0 0 Normal 0 Übermittlung MTA-2\Shadow\3 ShadowRedundancy Ready 3 0 Normal 0 mta-1.domain...
Um sich Details einer bestimmten Mail-Queue anzeigen zu lassen, verwenden Sie den Queue-Identifier wie er in der Spalte »Identity« angezeigt wird:
[PS] C:\Windows\system32>Get-Queue MTA-2\324 | Format-List
RunspaceId : 6ef92244-c0fa-48b1-b03f-d6ef8d307ee9
DeliveryType : DnsConnectorDelivery
NextHopDomain : www.foreign-domain.de
TlsDomain :
NextHopConnector : f913bc48-52a9-49dd-9b14-33300ee9e8b4
Status : Retry
MessageCount : 1
LastError : [{LED=451 4.4.0 DNS query failed. The error was: DNS query failed with error
InfoNoRecords -> DnsQueryFailed:
InfoNoRecords};{MSG=};{FQDN=www.foreign-domain.de};{IP=};{LRT=25.05.2020 16:46:30}]
RetryCount : 44
LastRetryTime : 25.05.2020 16:46:30
NextRetryTime : 25.05.2020 16:56:30
FirstRetryTime : 25.05.2020 10:32:28
DeferredMessageCount : 0
LockedMessageCount : 0
LockedScopes :
MessageCountsPerPriority : {0, 1, 0, 0}
IncludeInSlaCount : 0
DeferredMessageCountsPerPriority : {0, 1, 0, 0}
RiskLevel : Normal
OutboundIPPool : 0
NextHopCategory : External
IncomingRate : 0
OutgoingRate : 0
Velocity : 0
OverrideSource :
QueueIdentity : MTA-2\324
PriorityDescriptions : {High, Normal, Low, None}
Identity : MTA-2\324
IsValid : True
ObjectState : New